CGV – E-boutique Jarditeck by Médicis
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Jarditeck by Médicis
EURL au capital de 850 000 €
RCS Pontoise 432 797 892
SIRET : 432 797 892 00036
Siège social : 14-16 Rue de la Garenne – 95310 Saint-Ouen-l’Aumône – France
Téléphone : 01 34 48 87 02
Email : contact@jarditeck.com
Site : https://www.jarditeck-by-medicis.com
Jarditeck by Médicis propose à la vente en ligne du mobilier et des accessoires d’extérieur.
2. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent exclusivement aux ventes conclues via le site internet.
Elles concernent uniquement les consommateurs, personnes physiques majeures agissant à des fins non professionnelles.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Jarditeck se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.
3. COMMANDE
3.1 Capacité
Le Client déclare être majeur et juridiquement capable de contracter.
3.2 Création de compte
Pour commander, le Client doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour (nom, adresse, téléphone, email).
Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3.3 Processus de commande
Le Client sélectionne les produits, valide son panier, vérifie le récapitulatif et procède au paiement.
La commande devient définitive après confirmation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au Client.
Jarditeck se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’anomalie (litige antérieur, défaut de paiement, erreur manifeste de prix).
4. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.
Les photographies sont non contractuelles.
Des variations naturelles peuvent apparaître, notamment pour le bois (teinte, veinage, microfissures, évolution naturelle dans le temps).
Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité.
5. PRIX
Les prix sont exprimés en euros, Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Les prix sont valables tant qu’ils sont affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’erreur manifeste de prix (bug informatique), Jarditeck se réserve le droit d’annuler la commande.
6. PAIEMENT
Le paiement s’effectue comptant, en totalité, lors de la commande :
-
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
-
Paiement sécurisé via Stripe
-
Paiement en 3 ou 4 fois avec Oney (avec frais, sous conditions)
La commande est validée à réception effective du paiement.
En cas de refus bancaire, la commande est automatiquement annulée.
7. LIVRAISON
7.1 Zone
Livraison en France métropolitaine (Corse incluse avec surcoût).
Pour toute autre destination : devis sur demande.
7.2 Délais
Les délais sont indiqués lors de la commande.
En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard sous 45 jours ouvrés.
7.3 Modalités
Livraison en pied d’immeuble ou devant le domicile.
Le transporteur ne monte pas les colis et ne reprend pas les emballages.
Le Client doit vérifier l’accessibilité des lieux.
7.4 Réserves
Le Client doit vérifier l’état des produits à la livraison et inscrire toute réserve précise sur le bon de livraison.
Sans réserve précise, les produits sont réputés conformes.
Les réserves doivent être confirmées sous 24h par email à : contact@jarditeck.com
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le retour s’effectue :
-
À la charge du Client
-
Dans l’emballage d’origine ou équivalent
-
En parfait état de revente
Les produits incomplets, utilisés, abîmés ou salis ne seront pas remboursés.
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification des produits.
Organisation du retour par Jarditeck
Sur demande, nous pouvons organiser le retour.
Une cotation sera réalisée auprès de notre transporteur et le montant sera déduit du remboursement.
9. GARANTIES LÉGALES
Le Client bénéficie :
Garantie légale de conformité
(Articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
Durée : 2 ans à compter de la livraison.
Garantie des vices cachés
(Articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de défaut avéré, le Client peut demander :
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Réparation
-
Remplacement
-
Réduction du prix
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Résolution du contrat (si défaut majeur)
La garantie ne couvre pas :
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L’usure normale
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Le défaut d’entretien
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L’usage professionnel
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Les dommages liés aux intempéries extrêmes
-
Les variations naturelles du bois
10. RESPONSABILITÉ
Jarditeck ne saurait être tenu responsable :
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D’un mauvais usage du produit
-
D’un stockage inadapté
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D’un défaut d’entretien
-
D’un cas de force majeure
Jarditeck privilégie la réparation des produits lorsque cela est possible.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit :
-
D’accès
-
De rectification
-
De suppression
-
D’opposition
Exercice des droits : contact@jarditeck.com
Les données ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires à l’exécution des commandes.
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Jarditeck by Médicis.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
13. MÉDIATION
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
14. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
La langue de référence est le français.
15. ACCEPTATION
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant validation de sa commande et les accepter sans réserve.