Mobilier extérieur livré avec nos soins
Chez Jarditeck by Médicis, la livraison de votre mobilier outdoor est traitée avec le même niveau d’exigence que la fabrication de nos produits.
Nous travaillons exclusivement avec des transporteurs spécialisés dans la livraison de mobilier extérieur afin de garantir :
- Protection optimale des produits
- Traçabilité complète
- Prise de rendez-vous personnalisée
- Livraison sécurisée
📦 Les 4 étapes de votre livraison
- Confirmation de commande
Dès validation de votre paiement, vous recevez un email récapitulatif. - Préparation de votre commande
Si le produit est en stock, notre équipe prépare votre commande sous 2 à 3 jours ouvrés. - Veuillez noter que les délais d’expédition et de livraison des parasols sont actuellement d’un minimum de 3 semaines (jours ouvrés).
⚠ Les produits en précommande ou fabriqués sur mesure (gamme Prestige) peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
- Expédition
Vous recevez un email lorsque votre commande est confiée au transporteur. - Prise de rendez-vous ou suivi
Selon le type de produit :
- Email ou SMS avec créneau horaire
- Ou prise de rendez-vous téléphonique pour les livraisons volumineuses
🚚 Nos 3 classes de transport
Notre système repose sur le type de produit, et non uniquement sur son poids.
C’est le standard e-commerce pour le mobilier de jardin, les parasols et l’ameublement outdoor.
Classe 1 — Petit colis
(Accessoires et mobilier léger)
Pour :
- Coussins
- Housses
- Lampes
- Petits accessoires
Livraison via DPD Predict (domicile) ou DPD Pickup (point relais).
✔ Livraison sécurisée
- Notification SMS et email
- Créneau horaire précis
- Code de livraison personnalisé
- Possibilité de modifier la livraison jusqu’à la veille
Classe 2 — Colis volumineux
(Mobilier intermédiaire non palettisé)
Pour :
- Parasols
- Chaises
- Petites tables
- Bains de soleil
- Mobilier démontable
Transport via Kuehne + Nagel ou transporteur spécialisé mobilier.
📞 Prise de rendez-vous avec votre numéro de téléphone francophone
Classe 3 — Livraison sur palette
(Grand mobilier & commandes importantes)
Pour :
- Salons de jardin complets
- Grandes tables extensibles
- Parasol déporté XXL
- Commandes multiproduits
Transport sécurisé sur palette.
🎁 Livraison offerte
Les frais de port sont offerts à partir de 1 000 € d’achat,
hors produits nécessitant un traitement exceptionnel (palette XL ou volume spécifique).
📍 Zones de livraison
Nous livrons :
- France métropolitaine
- Corse (surcoût automatique)
- Îles et zones montagneuses (+10 €)
Pour toute livraison hors France :
📩 contact@jarditeck.com
📌 Informations importantes
- Livraison en pied d’immeuble ou devant domicile
- Le transporteur ne monte pas les colis
- Les emballages et palettes ne sont pas repris
- Merci de vérifier l’accessibilité (portes, escaliers, ascenseur)
🔎 Vérification à réception
Avant signature :
✔ Vérifiez l’état des cartons
✔ En cas de choc, déballez en présence du transporteur
✔ Mentionnez des réserves écrites précises
Sans réserve détaillée, les produits sont considérés conformes.
Confirmation à envoyer sous 24h à :
📩 contact@jarditeck.com
⏳ Délais indicatifs
- Généralement entre 2 à 5 jours ouvrés
- Produits Sunbrella à la demande : Peuvent ajouter un délais de 3 à 4 semaines.
- Parasols sont actuellement d’un minimum de 3 semaines (jours ouvrés).
Les délais peuvent varier selon saison et disponibilité.
Une logistique à la hauteur de nos exigences
Livrer du mobilier extérieur haut de gamme ne s’improvise pas.
Chez Jarditeck by Médicis, nous privilégions :
- Des transporteurs spécialisés
- Une manipulation sécurisée
- Une traçabilité complète
Parce qu’un mobilier d’exception mérite une livraison irréprochable.
Pour en savoir plus sur nos CGV cliqué ici.